В Реабилитационном центре “Феникс” мы стремимся к максимальной точности и прозрачности в предоставлении информации. Однако мы понимаем, что ошибки могут произойти. Наша политика исправлений направлена на быстрое и эффективное устранение ошибок, чтобы обеспечить нашим пациентам и их родственникам актуальную и достоверную информацию.
Процедура по устранению ошибок:
- Идентификация ошибки. Ошибки могут быть выявлены нашими сотрудниками или сообщены нами читателями, пациентами или их родственниками через форму обратной связи на сайте, электронную почту или телефон.
- Анализ ошибки. После получения информации о возможной ошибке наша команда проводит ее анализ. Это может включать в себя пересмотр документов, консультации со специалистами или обратную связь с источником информации.
- Публикация исправления. Если ошибка подтверждена, мы незамедлительно публикуем исправление на той же странице, где была допущена ошибка. Исправление будет явно выделено, чтобы читатели могли легко его увидеть.
- Уведомление о исправлении. В случае серьезных ошибок, которые могут повлиять на решения или восприятие наших пациентов, мы также можем отправить уведомление по электронной почте или другими доступными средствами коммуникации.
- Профилактика ошибок. Мы регулярно проводим внутренние аудиты и обучение нашего персонала, чтобы минимизировать риск возникновения ошибок в будущем.
Публикация отзывов и комментариев: Мы ценим отзывы и комментарии наших пациентов и читателей. Однако, чтобы обеспечить конструктивный и уважительный диалог, все отзывы проходят модерацию. Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие оскорбления, ненормативную лексику или ложную информацию.
Мы стремимся к открытости и честности во всех аспектах нашей работы. Если вы обнаружите ошибку или неточность на нашем сайте или в наших публикациях, пожалуйста, свяжитесь с нами. Ваша обратная связь поможет нам стать лучше.